1. 이 회사는 뭐 하는 곳이에요?
인스피언은 2009년 6월에 설립된 IT 서비스 기업이에요. 기업 고객을 대상으로 SAP 컨설팅 사업과 보안솔루션을 개발하고 판매하는 회사라고 생각하면 돼요. SAP라는 건 전 세계 기업들이 가장 많이 쓰는 전사적 자원관리 시스템(ERP라고 부르는데, 회사의 모든 부서 데이터를 한 곳에서 관리하는 통합 시스템이에요)이라고 이해하면 쉬워요. 인스피언은 이 SAP 시스템을 기업에 맞게 구축해주고, 나중에 유지보수하는 일을 해요. 마치 새 집을 지을 때 건축사가 설계하고 시공하는 것처럼, 기업이 SAP를 도입할 때 인스피언이 그 과정을 돕는 거라고 보면 돼요. 현재 제조, 금융, 서비스, 공공 등 전 분야의 기업 고객을 대상으로 사업을 하고 있어요. 사업은 크게 세 부문으로 나뉘어요. 첫 번째는 컨설팅사업부인데, EAI(엔터프라이즈 애플리케이션 인테그레이션)라는 기술을 써서 회사 내 여러 시스템을 연결해주는 일을 해요. 쉽게 말하면 회사 안의 다양한 프로그램들이 서로 대화할 수 있도록 다리를 놓아주는 거예요. 두 번째는 솔루션사업부로, SAP 시스템 안에서 데이터를 보호하는 보안솔루션을 만들어요. 세 번째는 서비스사업부로, EDI SaaS 서비스(클라우드 기반으로 기업 간 전자문서를 주고받게 해주는 서비스예요)를 제공해요. 이렇게 세 가지 사업을 함께 하면서 기업 고객들의 다양한 IT 필요를 충족시키고 있어요.
2. 이 회사의 강점은 뭐예요?
첫 번째 강점은 SAP 컨설팅 분야의 전문성이에요. 인스피언은 2009년 설립 이후 15년 가까이 SAP 구축과 유지보수 컨설팅을 해오면서 깊은 기술력과 경험을 쌓았어요. SAP는 전 세계 대기업들이 쓰는 복잡한 시스템이라, 이걸 제대로 구축하고 운영하려면 정말 높은 기술력이 필요해요. 인스피언은 제조, 금융, 서비스, 공공 등 다양한 산업의 기업들과 일해본 경험이 있어서, 어떤 업종의 고객이 와도 맞춤형으로 대응할 수 있는 능력을 갖추고 있어요. 이런 전문성은 경쟁사가 쉽게 따라올 수 없는 진입장벽이 되고, 고객들이 인스피언을 계속 찾는 이유가 돼요.
두 번째 강점은 다양한 솔루션 포트폴리오예요. SAP 컨설팅만 하는 게 아니라 보안솔루션과 EDI SaaS 서비스까지 함께 제공하면서, 고객의 여러 필요를 한 회사에서 충족시킬 수 있어요. 마치 한 번에 여러 서비스를 받을 수 있는 원스톱 쇼핑 같은 거라고 생각하면 돼요. 이렇게 포트폴리오가 다양하면 한 사업이 잠깐 어려워져도 다른 사업이 받쳐주는 구조가 되고, 고객 입장에서도 여러 회사와 계약할 필요 없이 한 회사와만 일하면 되니까 편해요. 특히 EDI SaaS 서비스는 클라우드 기반이라 지속적인 수익이 들어오는 구조라, 매년 안정적인 매출을 기대할 수 있어요.
세 번째 강점은 기업 고객 기반의 안정성이에요. 인스피언의 고객들은 제조, 금융, 서비스, 공공 등 다양한 분야의 기업들이라, 한 산업이 어려워져도 다른 산업 고객들이 있어서 위험을 분산할 수 있어요. 또한 SAP 같은 핵심 시스템을 한 번 구축하면 그 이후로 계속 유지보수 비용이 들어오기 때문에, 고객과의 장기적인 관계가 형성되고 반복 매출이 생겨요. 이건 마치 한 번 집을 지으면 그 이후로 계속 관리비가 나오는 것처럼, 안정적인 수익 흐름을 만들어주는 거예요.