1. 이 회사는 뭐 하는 곳이에요?
헥토이노베이션은 개인정보 보안과 본인인증 서비스를 중심으로 한 IT서비스 기업이에요. 2009년 휴대폰번호보호 서비스로 시작해서, 지금은 다양한 2차 본인인증 및 보안·보호 서비스를 제공하고 있어요. 쉽게 말하면, 우리가 인터넷 뱅킹이나 쇼핑할 때 본인이 맞는지 확인하는 그 인증 과정을 만드는 회사라고 생각하면 돼요. 휴대폰 번호를 숨겨주고, 본인 확인을 안전하게 해주는 기술을 가진 거예요.
사업 영역은 계속 확대되고 있어요. 개인 금융, 자산, 건강, 보험 정보를 한 곳에서 관리할 수 있는 통합 플랫폼을 제공하고, 재테크 정보를 큐레이션해주는 생활정보 플랫폼으로도 성장하고 있어요. 여기에 주요 종속회사를 통해 가상계좌, 펌뱅킹(은행 계좌에서 직접 돈을 빼가는 기술이에요), 간편현금결제, PG서비스(온라인 결제를 처리해주는 서비스예요) 같은 핀테크 사업도 함께 운영하고 있어요. 또한 건강기능식품의 제조와 판매를 하는 헬스케어 사업도 영위하고 있어서, 금융·보안·건강 분야를 아우르는 종합 IT서비스 플랫폼을 구축하고 있는 중이에요.
회사의 핵심 경쟁력은 트렌드에 맞는 서비스모델을 빠르게 개발하는 능력과 마케팅 역량을 결합한 차별화된 IT서비스 비즈니스 플랫폼이에요. 보안과 본인인증이라는 기초 기술 위에 금융, 건강, 생활정보 같은 다양한 서비스를 얹어서, 사용자 입장에서는 한 번의 인증으로 여러 서비스를 편하게 쓸 수 있는 구조를 만들었어요.
2. 이 회사의 강점은 뭐예요?
첫 번째 강점은 본인인증과 개인정보 보호 기술의 선점 우위예요. 2009년부터 휴대폰번호보호 서비스를 시작한 이래, 15년 이상 이 분야에서 경험을 쌓아왔어요. 본인인증은 금융기관, 전자상거래, 정부 서비스 등 거의 모든 온라인 거래에서 필수적인 기술이라, 한 번 신뢰를 얻으면 고객이 쉽게 바뀌지 않는 특징이 있어요. 마치 은행 계좌를 바꾸기 어려운 것처럼, 본인인증 서비스도 한 번 도입하면 바꾸기 어렵다는 뜻이에요. 이런 높은 진입장벽과 고객 충성도는 회사의 안정적인 수익원이 되고 있어요.
두 번째 강점은 플랫폼 확장을 통한 사업 다각화예요. 본인인증이라는 기초 기술을 바탕으로 금융정보 통합관리, 재테크 정보 큐레이션, 핀테크 서비스(가상계좌, 펌뱅킹, PG서비스), 헬스케어 사업까지 사업 영역을 넓혀왔어요. 한 가지 서비스만 하는 회사보다 여러 서비스를 함께 제공하면, 한 분야가 어려워져도 다른 분야가 받쳐주는 구조가 돼요. 또한 사용자 입장에서는 한 플랫폼에서 여러 서비스를 쓸 수 있어서 편하고, 회사 입장에서는 고객 정보를 더 많이 알 수 있어서 맞춤형 서비스를 제공할 수 있는 장점이 있어요.
세 번째 강점은 마케팅 역량과 빠른 서비스 개발 능력이에요. IT서비스는 기술만 좋아서는 안 되고, 사람들이 실제로 쓰도록 만드는 마케팅이 중요해요. 헥토이노베이션은 트렌드에 맞는 서비스를 빠르게 개발하고, 그걸 사용자들에게 효과적으로 알려서 채택하게 만드는 능력을 갖추고 있어요. 이런 민첩성은 IT서비스 업계에서 생존과 성장의 핵심이라고 할 수 있어요.